Политика обработки персональных данных

1.1. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Оператор — ИП Черныш Александр Сергеевич, ИНН 710001565721, ОГРНИП 326710000044524, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
• Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который сохраняется в браузере пользователя и позволяет Сайту запоминать настройки и собирать обезличенную статистику.

1.2. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• имя или иное обращение, указанное пользователем;
• номер телефона и (или) адрес электронной почты;
• описание задачи и иные сведения, добровольно указанные в форме заявки;
• данные, передаваемые автоматически: IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса посещённых страниц, дата и время доступа.

1.3. Что мы не собираем

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья), а также биометрические персональные данные.

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Обратная связь — ответ на заявку, консультация, подготовка коммерческого предложения и оценки проекта.
• Исполнение договора — заключение и исполнение договора на оказание услуг, выставление счетов, подготовка закрывающих документов, информирование о ходе работ.
• Аналитика — сбор обезличенной статистики посещений для улучшения работы Сайта и качества услуг.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного явно выраженного согласия пользователя.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ), которое выражается отправкой формы на Сайте или продолжением использования Сайта после ознакомления с уведомлением о cookie;
• договор с ИП, стороной которого является пользователь, а также действия, необходимые для его заключения по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ);
• обязанности Оператора, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.

4.1. Сроки хранения

• данные из заявок — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения;
• данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (не менее 5 лет);
• обезличенные данные аналитики — не более 12 месяцев.

По истечении сроков хранения или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

4.2. Место хранения

Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152‑ФЗ).

4.3. Меры безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных:

• передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
• разграничение доступа: к данным допускаются только лица, которым они необходимы для выполнения своих обязанностей;
• использование паролей, двухфакторной аутентификации и журналирования действий в информационных системах;
• регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения;
• оценка вреда и контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).

Для работы Сайта Оператор может поручать обработку данных лицам, обеспечивающим техническую инфраструктуру (хостинг, почтовые сервисы, CRM, сервисы веб‑аналитики). Такие лица действуют по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры по защите данных (ч. 3 ст. 6 152‑ФЗ).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.1. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы (например, сохранения выбранной темы оформления и отметки о согласии) и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

В соответствии со ст. 14–17 152‑ФЗ пользователь имеет право:

• на доступ — получить информацию об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, способах и сроках обработки;
• на исправление — потребовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
• на удаление — потребовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• на отзыв согласия — в любой момент отозвать согласие на обработку, направив письменное обращение Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.1. Как реализовать права

Направьте запрос на адрес c.alexcer93@yandex.ru с темой «Персональные данные». В запросе укажите имя и контакт, который вы использовали при обращении, чтобы мы могли идентифицировать ваши данные.

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору:

• Оператор: ИП Черныш Александр Сергеевич
• ИНН: 710001565721, ОГРНИП: 326710000044524
• Адрес: г.о. г. Тула, с. Осиновая Гора мкр Времена Года, ул. Восточная дом 19
• Email для запросов по персональным данным: c.alexcer93@yandex.ru
• Телефон: +7 (930) 073-10-07

7.1. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте Delta, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.